Sık Sorulan Sorular
Feyz Çiftliği ürünleri nerede üretiliyor?
Tüm ürünlerimiz Bursa Karacabey'deki çiftliğimiz ve üretim tesislerimizde, yüksek hijyen ve kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir.
Ürünlerinizde hangi et kullanılıyor?
Ürünlerimizde özenle seçilmiş kaliteli dana eti kullanılmaktadır. Her aşama titizlikle kontrol edilmektedir.
Ürünlerinizde katkı maddesi bulunuyor mu?
Ürün içerikleri ürüne göre değişiklik göstermektedir. İçindekiler ve alerjen bilgileri her ürünün detay sayfasında belirtilmektedir.
Ürünleriniz helal mi?
Evet. Ürünlerimiz, ilgili mevzuat ve üretim standartlarına uygun şekilde üretilmektedir.
Siparişler nasıl paketleniyor?
Tüm siparişlerimiz ürünlerin tazeliğini ve kalitesini koruyacak şekilde özenle paketlenmektedir.
Siparişlerim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişleriniz yoğunluk durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.
Ürünleriniz dondurulmuş mu gönderiliyor?
Ürüne göre gönderim şekli değişiklik gösterebilir. Ürünlerin saklama ve gönderim bilgileri ürün sayfalarında yer almaktadır.
Toplu veya kurumsal sipariş verebilir miyim?
Evet. Restoranlar, işletmeler ve toplu alımlar için özel sipariş çözümleri sunuyoruz.
Ürünler nasıl saklanmalıdır?
Her ürünün önerilen saklama koşulları ambalaj üzerinde ve ürün detay sayfasında belirtilmektedir. Ürünlerin belirtilen koşullarda muhafaza edilmesi tavsiye edilir.
Ürünlerinizin içerik bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Tüm ürünlerimizin içerik, alerjen ve kullanım bilgilerine ilgili ürün sayfalarından ulaşabilirsiniz.
Kargo sırasında soğuk zincir korunuyor mu?
Evet. Uygun ürünlerde tazeliğin korunması için özel paketleme ve gerekli lojistik süreçleri uygulanmaktadır.
İade veya değişim yapabilir miyim?
Gıda ürünlerinin niteliği gereği iade ve değişim koşulları farklılık gösterebilmektedir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.